Kotoutumista edistävät palvelut

Kotoutumisen keskeisenä tavoitteena nähdään saapumismaan kielen oppiminen, uuteen asuinmaahan ja sen tapoihin tutustuminen ja työllistymisen mahdollisuus.

Palvelun järjestäminen ja vastuutahot

Kunta

Polvijärven kunnan järjestämät kotoutumispalvelut tarjoaa yleistä ohjausta ja neuvontaa kaikille kunnassa asuville maahan muuttaneille joko ostopalveluina tai omana palveluna. Polvijärven työllisyyspalveluiden palveluneuvoja, p. 050 599 9929.

Työllisyysalue järjestää osana palveluaan työnhakija-asiakkaille kotoutumisohjelman aikaista ohjausta- ja neuvontaa. Työnhakija-asiakkaat saavat lisäksi tukea työllistymiseensä TNO-hankkeesta eli Luotsin palveluista.

Hyvinvointialue

Pohjois-Karjalan hyvinvointialueella sosiaalipalveluiden osalta työikäisiä, eli 18–64-vuotiaita koskeva ohjaus ja neuvonta on keskitetty sosiaalipalvelujen puhelinpalveluun p.013 330 2810.

Alle 18- vuotiaat ja lastensuojelu: ohjaus ja neuvonta palvelutarpeen arvioinnin tiimi p.013 330 2806.

Vammaispalvelut: ohjaus ja neuvonta p. 013 330 28 07. Puhelinneuvonta on tarkoitettu sekä asiakkaille että yhteistyökumppaneille.

Lisäksi jokaisella sosiaalihuollon ammattilaisella on lakiin perustuva neuvontavelvoite asiakastyössä.

Yhteistyö

Polvijärven kunnan järjestämät kotoutumispalvelut toimivat tiiviissä yhteistyössä työllisyyspalveluiden, TNO-hankkeen, oppilaitosten henkilöstön ja hyvinvointialueen kanssa. Toimijoiden välillä tehdään asiakasohjausta ja yhteistä palveluiden ja toiminnan suunnittelua ja kehittämistä.

Kokonaisvastuu on siirtynyt kunnille

1.1.2025 alkaen kunnilla on kokonaisvastuu kotoutumisen edistämisestä (uudistettu kotoutumislaki (681/2023)) . Työnhakijoina olevien kotoutujien palvelut järjestetään työllisyysalueella. Työvoiman ulkopuolella olevien palvelujen järjestämisestä kunta voi päättää mihin palvelut hallinnollisesti sijoittuvat ja miten ne organisoidaan. Työvoiman ulkopuolella oleville kotoutuja-asiakkaille suunnattuja palveluita voidaan toteuttaa myös kuntien välisenä yhteistyönä. 

Pohjois-Karjalassa KOTO24-uudistukseen ja kotoutumisen edistämisen siirtymiseen kunnille on valmistauduttu tiiviissä maakunnallisessa yhteistyössä. Yhteistyötä koordinoi Pohjois-Karjalan ELY-keskus.

Hyödyllisiä linkkejä: